亚马逊旗下热门直播平台Twitch近日陷入舆论风暴。用户发现，平台默认允许将创作者和观众产生的内容用于训练亚马逊的AI模型，引发强烈不满。尽管Twitch表示用户可以选择退出，但这一消息仍然激起公愤，不少用户质问为何数据采集在初始状态下就是开启的。
Twitch首席产品官Mike Minton在一场直播中承认，设置为默认开启是出于现实考量：“如果改成默认关闭、需要主动加入，没有人会去选。这是实话。”他表示，选择保留开启状态的用户，其频道的任何内容都可能被用于训练，但所收集数据不会转售给其他公司。
Twitch在AI相关FAQ中说明，如果不退出，用户内容可能被用于训练生成式AI模型——这类人工智能能够生成文本、图像和视频，OpenAI的ChatGPT和Google的Gemini都属于此类。平台举例称，用户的音频可能被用来“优化语音转文字模型”，以改善Twitch直播及亚马逊视频的自动字幕功能。
还有用户担忧这一功能对游戏开发者的影响，因为主播们玩过的无数游戏画面似乎也会被用于训练亚马逊的AI模型。一位主播在Twitch官方支持账号的推文下写道：“默认开启简直是犯罪……AI叙事的强推让人精疲力竭。”
但有用户反映，即便关闭了选项，再次进入设置时开关又会自动恢复为开启状态。“我进去关掉，退出，再进去，开关还是开着的。”
Kish表示，用数据训练AI已经成为行业标准。“我们不指望你们对此感到高兴或兴奋，我也不认为会有人给出正面反应。”直播聊天区涌入数百条批评评论，一位观众写道：“没有人会主动加入，因为没有人愿意用我们的创意和内容喂养AI。”另一位用户则表示，Twitch本有机会“树立行业标准”，抵制这种数据采集做法。
目前尚不清楚亚马逊从何时开始收集Twitch用户数据用于AI训练。Minton在直播中坦言，他不确定用户数据是否已被抓取，也不清楚亚马逊“在模型训练方面做了什么、用了什么、没用什么”。亚马逊2014年以近10亿美元收购Twitch，近年来大力投资AI，与Google、Meta等科技巨头展开竞争。