最新数据显示,越来越多的英国消费者开始习惯用手机而非银行卡完成支付。银行业行业组织UK Finance发布的年度报告显示,去年英国已有三分之二的成年人注册了至少一项移动支付服务。
距离Apple Pay在英国推出已有十年,近年来手机支付的使用率大幅跃升。消费者越来越倾向于把银行卡信息存入手机或智能手表,通过人脸识别或指纹验证完成非接触式支付,省去了输入密码的步骤。
数据显示,九成移动钱包用户将借记卡设为默认支付方式,其余用户则绑定了信用卡。这意味着手机正被用于日常消费,年轻用户群体的使用率尤其高,不过年长群体也在快速追赶。16至34岁人群中超过80%经常使用移动支付,而65岁以上人群这一比例为22%。
UK Finance研究主管Adrian Buckle表示:“最新数据表明,在支付和收款领域,英国如今已成为一个以数字为主导的经济体。”
年度《英国支付市场报告》显示,借记卡——包括加载到手机中的虚拟卡——仍是去年最主要的支付方式,占2025年所有支付的54%,其中非接触式支付占比达39%。
支票的命运则要黯淡得多。数年前在议员施压下,银行业放弃了原计划于2018年淘汰支票的方案,但支票使用仍持续萎缩,去年仅占英国支付总量的0.2%,全年共开出7700万张。
现金不太可能重蹈支票的覆辙。去年纸币和硬币共完成39亿笔交易,占所有支付的8%。UK Finance预测,到2035年这一比例将减半至4%,约20亿笔,但不会消失。
报告指出:“未来十年,英国不会变成无现金社会,而是转型为一个现金重要性下降、但仍被广泛重视且被部分人群偏好的经济体。”去年仍有近5000万人使用过自动取款机。
负责监管英国ATM网络的Link机构负责人Nick Quin表示:“全国各地区的现金取款量都在下降,更多人觉得用非接触式卡和智能手机数字钱包更方便,但仍有数百万人日复一日地依赖现金。低收入人群更重度或完全依赖现金来安排家庭预算,因此我们的职责是在人们仍需要现金的时候,保护他们获取现金的渠道。”
