微软Copilot的语音模式中，那个表情丰富的黄色小角色Mico即将消失。微软在一份支持页面中宣布，Mico将被迁移至Learn Live平台，不再作为Copilot的形象代言人。这一决定意味着微软虚拟助手家族又添一名退役成员。
Mico于去年10月在Copilot语音模式中首次亮相，由微软AI首席执行官Mustafa Suleyman亲自推介。Suleyman当时将这个黄色小角色定位为赋予聊天机器人“身份认同”的方式——Mico能够根据用户的语音内容实时做出面部表情和动画反应，试图让人机对话更有温度和个性。
然而不到一年时间，Mico就步上了Clippy、Cortana和Rover等前辈的后尘。微软在支持页面中表示：“Mico帮助我们了解了温度感、表达力以及人们希望如何与AI对话，这些经验正在塑造Copilot的未来方向。”措辞虽温情，却难掩该角色未能达到预期的事实。
微软正以分波次推进的方式从Copilot中移除Mico。据GeekWire率先报道，Mico将被转移到Learn Live平台，在那里这个虚拟形象将有“更多可以反应的内容”。这一安排更像是给Mico安排了一个“退休岗位”，而非彻底删除。
Mico的退场并非孤立事件，而是微软Copilot战略调整的一部分。公司正计划将Copilot与Microsoft 365 Copilot两款应用合并，打造统一体验，此前有消息称这是迈向“超级应用”的一步。在产品整合的大背景下，一个独立的拟人化形象显然不再符合整体方向。
人事变动也为这一调整埋下伏笔。几个月前，微软进行了AI业务重组，Jacob Andreou接管Copilot产品事务，而Suleyman则将注意力转向新AI模型的研发。作为Suleyman任内力推的形象项目，Mico的命运在换帅后似乎已可预见。
从Clippy的回形针到Cortana的光环，再到Mico的黄色斑点，微软在虚拟助手形象上的探索已持续二十余年。每一次尝试都折射出当时技术条件下人机交互理念的变迁，而每一次退役也都在提醒人们：让AI拥有“人格”远比想象中困难。Mico的谢幕，或许只是下一个虚拟助手登场前的短暂间歇。