面对严重的劳动力短缺、人口老龄化和长期生产率困境，日本企业本应成为人工智能应用的沃土。然而数据显示，日本职场的AI普及率仅为8.4%，远低于美国的50%和英国的32%，新加坡则有56%的员工每周多次使用AI。
美国初创公司Kuse AI联合创始人Austin Xu将原因归结为日本企业的保守文化和风险厌恶：流程和共识文化确实拖慢了节奏，对AI错误的容忍度几乎为零，尤其是在面向客户的场景。有些公司宁可让职位空缺，也不愿让机器接手。
京都先端科学大学教授Parrisa Haghirian指出，日本企业对错误和声誉风险高度敏感，生成式AI主要被用于写作、摘要等低风险任务，很少进入核心运营或决策环节。
日本政府去年通过了《AI推进法》，誓言将日本打造为世界上最友好的AI开发和应用国家。财务省数据显示已有75%的企业使用AI，高于五年前的11%。但批评者指出，这些企业中只有极少数员工真正使用AI。
明治大学专家小笠原泰表示，日本预计到2030年IT人才缺口将接近80万，约60%的企业计算机系统已超过20年历史。日本社会期望无痛改革，所以激进改革非常困难。