美国社交媒体巨头Meta面临的迄今最大规模法律挑战本周在加州奥克兰开庭。由29个州联合提起的诉讼指控Meta故意让一代儿童沉迷Facebook和Instagram，并违反多项联邦和州儿童隐私法。陪审团将在未来六周内审理此案，各州正寻求数十亿美元赔偿，并要求Meta对产品功能做出实质性改变。
加州首席律师梅根·奥尼尔在开场陈述中大量引用Meta内部文件，包括员工邮件、聊天记录和内部研究报告，部分文件直送首席执行官扎克伯格。一份Instagram内部研究写道：“青少年对使用这款应用有一种成瘾者的叙事。“另一份文件则承认：“旨在增加使用时长的产品功能与用户福祉存在内在冲突，削弱了人们专注于有价值活动的能力。“
Meta首席律师保罗·施密特当庭反驳。他针对奥尼尔引用的那份内部报告做出不同解读：虽然五分之一的青少年表示Instagram让他们感觉更糟，但另有41%的青少年称感觉更好，还有41%表示没有影响。施密特强调，不应只挑选不利数据而忽略整体图景。他同时指出，Meta发现的11至12岁未成年用户数量约为10万出头，而非各州所称的数百万。
在年龄验证问题上，施密特提出了一个颇具争议的辩护角度：正是Meta被指控违反的隐私法，限制了平台保存和使用有效识别未成年用户所需数据的能力。他还重申了Meta今年在其他诉讼中坚持的立场——社交媒体成瘾在医学上并不存在，没有任何研究证明这种成瘾是可能的。施密特引用了扎克伯格和Instagram负责人亚当·莫塞里此前的公开表态，称Facebook和Instagram在设计之初就不以成瘾为目标。
这起诉讼源于2023年，由包括加州和纽约在内的29个州联合发起。庭审预计将持续六周，双方将就内部文件、产品设计决策及其对青少年心理健康的影响展开激烈交锋。案件的最终判决可能对整个社交媒体行业的产品设计产生深远影响，尤其是面向未成年用户的功能规则。